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  • [안내] '월드사커킹' 서비스 종료 안내(2019/2/8)
    2019-04-17

    안녕하세요. 피닉스입니다.

     

    지금까지 ‘World Soccer King’ 서비스를 사랑해주셨던 모든 유저분들께 안타까운 소식을 전해 드리게 되었습니다.

     

    많은 분들께 사랑을 받아왔던 ‘World Soccer King’ 서비스가 오는 2019년 2월 8일에 서비스를 종료하게 되었습니다.

    그 동안 많은 사랑과 관심을 보내주신 모든 유저분들께 진심을 담은 감사와 함께 죄송한 말씀을 드립니다.

     

    서비스 종료에 대한 자세한 사항을 아래를 참고해 주시기 바랍니다.

     

    ■ 결제 차단

     - 2019년 1월 25일

     

    ■ 게임 다운로드 중지

     - 2019년 2월 8일

     

    ■ 게임 서비스 종료 및 결제 차단

     - 2019년 2월 8일

     

    ■ 환불 조건

    서비스 종료일까지 보유하신 '잼'에 대해서만 환불이 가능합니다.

    순수 결제를 통해 획득하신 '잼'만 환불 대상에 포함되며, 이벤트 및 게임 결과 등으로 지급받으신 '잼'은 환불 대상에서 제외됩니다.

     

    ■ 서비스 종료에 따른 환불 신청

     - 신청 기간

       2019년 2월 8일 서비스 종료 이후

     - 신청 방법

       게임 닉네임과 Player ID, 마켓 내 결제 내역 스크린샷, 구글플레이 메일 계정(안드로이드 유저만 해당)을 첨부하여 메일로 접수

     - 접수 메일 주소

       pnix_support@pnixgames.com

     

    서비스 종료와 관련된 추가적인 문의는 pnix_support@pnixgames.com으로 말씀해 주시기 바랍니다.

    다시 한 번 지금까지 'World Soccer King'에 보내주신 사랑에 감사 드립니다.

     

    감사합니다.

  • [안내] 사명 변경 및 개인정보취급방침 개정 안내(2018/12/4)
    2019-04-17

    안녕하세요. 피닉스입니다.


    당사의 회사명(상호)가 '블루홀피닉스'에서 '피닉스'로 변경됩니다.

    이에 따라 아래와 같이 이용약관 및 개인정보취급방침 개정에 대해 안내 드리오니,

    개정되는 내용을 꼼꼼히 확인하시어 서비스 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.


    1. 개정 시기

     - 2018년 12월 4일자로 개정되어 효력이 발생됩니다.

     - 현재 적용 중인 이용약관 및 개인정보취급방침은 이 날로 효력을 상실하며, 개정된 이용약관 및 개인정보취급방침으로 대체됩니다.


    2. 문의 및 이의 제기

     - 2018년 12월 4일까지 거부 의사를 표시하지 않으시는 경우 개정된 이용약관 및 개인정보취급방침에 동의하신 것으로 간주됩니다.

     - 개정되는 이용약관 및 개인정보취급방침에 대한 문의 및 이의 제기는 아래 이메일 주소를 통해 말씀해 주시기 바랍니ㅏㄷ.

     - pnix_support@pnixgames.com


    3. 개정 사항

     - 이용약관 및 개인정보 취급방침에 포함된 회사명(상호)가 '(주)블루홀피닉스'에서 '(주)피닉스'로 변경됩니다.


    4. 상세 이용약관

     - 개정 전: 

     - 개정 후:


    5. 상세 개인정보취급방침

     - 개정 전: 

     - 개정 후: 


    항상 모든 회원 여러분들이 보여주시는 관심과 애정에 감사 드립니다.

  • [안내] 'Just Dunk!', 'Just Hit' 서비스 종료 안내(8/20)
    2019-04-17
    안녕하세요. 블루홀피닉스입니다.
     
    지금까지 'Just Dunk!'와 'Just Hit'를 사랑해주신 모든 유저분들께 안타까운 소식을 전해드리게 되었습니다.
     
    많은 분들께 사랑을 받아온 'Just Dunk!', 'Just Hit' 서비스를 오는 2018년 8월 20일을 기해 종료하게 되었습니다.
    그동안 많은 사랑과 관심을 보내주신 모든 유저분들께 진심을 담은 감사와 함께 죄송한 말슴을 드립니다.
     
    서비스 종료에 대한 자세한 사항은 아래를 참고해 주시기 바랍니다.
     
    [ 서비스 종료 일정 ]
    1. 2018년 8월 7일
      - 서비스 종료 공지 등록
      - 유료 아이템 결제 중단
    2. 2018년 8월 20일
      - 서비스 종료
     
    [ 환불 조건 ]
    1. 구매 후 1년이 경과하지 않은 '코인'만 환불 대상에 포함됩니다.
    2. 서비스 종료일까지 보유하신 '코인'에 대해서만 환불이 가능합니다
    3. 순수 결제를 통해 획득하신 '코인'만 환불 대상에 포함되며, 이벤트 및 게임 결과 등으로 지급받으신 '코인'은 환불 대상에서 제외됩니다.
     
    [ 환불 신청 ]
    1. 신청 기간
     - 2018년 8월 20일부터
    2. 신청 방법
     - 환불받으실 통장 사본, 마켓 내 결제 화면을 캡쳐하여 고객센터로 환불 신청
      (pnix_support@pnixgames.com)
     
    기타 문의 또한 1:1 문의(pnix_support@pnixgames.com)를 이용해 주시기 바랍니다.
     
    감사합니다.


  • [안내] 이용약관 개정 안내(3/9)
    2019-04-17

    안녕하세요. 블루홀피닉스입니다.

     

    이용약관 개정에 대해여 아래와 같이 사전에 안내 드립니다.

    개정되는 내용을 꼼꼼히 확인하시어 서비스 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.

     

    1. 개정 시기

     - 2018년 3월 9일(금)자로 개정되어 효력이 발생됩니다.

     - 현재 적용중인 이용약관은 이 날로 효력을 상실하며, 개정된 이용약관으로 대체됩니다.

     

    2. 문의 및 이의제기

     - 2018년 3월 9일(금)까지 거부 의사를 표시하지 않으시는 경우 개정 이용약관에 동의하신 것으로 간주됩니다.

     - 개정되는 이용약관에 대한 문의 및 이의제기는 아래 이메일 주소를 통해 말씀해 주시기 바랍니다.

      : pnix_support@pnixgames.com

     

    3. 상세 이용약관

     - 개정 전: https://goo.gl/Ff5rLB

     - 개정 후: https://goo.gl/auaUZX

     

    4. 개정 사항


     

     

    항상 모든 회원 여러분들이 보여주시는 관심과 애정에 감사 드립니다.

  • [안내] '건좀비2: 리로디드' 서비스 종료 안내(3/15)
    2019-04-17

    안녕하세요. 블루홀피닉스입니다.

     

    지금까지 '건좀비2: 리로디드'를 사랑해주신 모든 유저분들께 안타까운 소식을 전해드리게 되었습니다.

     

    많은 분들께 사랑을 받아온 '건좀비2: 리로디드' 서비스를 오는 2017년 3월 15일을 기해 종료하게 되었습니다.

    그동안 많은 사랑과 간심을 보내주신 모든 유저분들께 진심을 담은 감사와 함께 죄송한 말슴을 드립니다.

     

    서비스 종료에 대한 자세한 사항은 아래를 참고해 주시기 바랍니다.

     

    [ 서비스 종료 일정 ]

    1. 2017년 2월 13일

      - 서비스 종료 공지 등록

      - 유료 아이템 결제 중단

    2. 2017년 3월 15일

      - 서비스 종료

     

    [ 환불 조건 ]

    1. 서비스 종료일까지 보유하신 '골드'에 대해서만 환불이 가능합니다

    2. 순수 결제를 통해 획득하신 '골드'만 환불 대상에 포함되며,

       이벤트 및 게임 결과 등으로 지급받으신 '골드'는 환불 대상에서 제외됩니다.

     

    [ 환불 신청 ]

    1. 신청 기간

     - 2017년 3월 15일부터

    2. 신청 방법

     - 유저 ID, 환불받으실 통장 사본, 마켓 내 결제 화면을 캡쳐하여 고객센터로 환불 신청

      (pnix_support@pnixgames.com)

     

    기타 문의 또한 1:1 문의(pnix_support@pnixgames.com)를 이용해 주시기 바랍니다.

     

    감사합니다. 

  • [안내] 사명 변경 및 개인정보취급방침 개정 안내(7/11)
    2019-04-17

    안녕하세요. 블루홀피닉스입니다.

     

    당사의 회사명(상호)가 '피닉스게임즈'에서 '블루홀피닉스'로 변경됩니다.

    이에 따라 아래와 같이 개인정보취급방침 개정에 대해 안내 드리오니,

    개정되는 내용을 꼼꼼히 확인하시어 서비스 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.

     

    1. 개정 시기

     - 2016년 7월 11일자로 개정되어 효력이 발생됩니다.

     - 현재 적용중인 개인정보취급방침은 이 날로 효력을 상실하며, 개정된 개인정보취급방치므로 대체됩니다.

     

    2. 문의 및 이의 제기

     - 2016년 7월 11일까지 거부 의사를 표시하지 않으시는 경우 개정 개인정보취급방침에 동의하신 것으로 간주됩니다.

     - 개정되는 개인정보취급방침에 대한 문의 및 이의제기는 아래 이메일 주소를 이용해 말씀해 주시기 바랍니다.

     - pnix_support@pnixgames.com

     

    3. 개정 사항

     - 전문

      : 개정 전 - (주)피닉스게임즈(이하 "회사")는 회원의 개인정보를 중요시하며...

      : 개정 후 - (주)블루홀피닉스(이하 "회사")는 회원의 개인정보를 중요시하며...

     - 제 8조 (개인정보에 관한 민원서비스) 1항 개인정보관리 책임자, 개인정보관리 담당자 회사명

      : 개정 전 - (주) 피닉스게임즈

      : 개정 후 - (주)블루홀피닉스

     

    4. 상세 개인정보취급방침

     - 개정 전: http://pnixgames.com/desktop/eula_page/privacy_policy.html

     - 개정 후: http://pnixgames.com/desktop/eula_page/privacy_policy_20160711.html

     

    항상 모든 회원 여러분들이 보여주시는 관심과 애정에 감사 드립니다.

  • [안내] 사명 변경 및 이용약관 개정 안내(7/11)
    2019-04-17

    안녕하세요. 블루홀피닉스입니다.

     

    당사의 회사명(상호)가 '피닉스게임즈'에서 '블루홀피닉스'로 변경됩니다.

    이에 따라 아래와 같이 이용약관 개정에 대해 안내 드리오니,

    개정되는 내용을 꼼꼼히 확인하시어 서비스 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.

     

    1. 개정 시기

     - 2016년 7월 11일자로 개정되어 효력이 발생됩니다.

     - 현재 적용중인 이용약관은 이 날로 효력을 상실하며, 개정된 이용약관으로 대체됩니다.

     

    2. 문의 및 이의 제기

     - 2016년 7월 11일까지 거부 의사를 표시하지 않으시는 경우 개정 이용약관에 동의하신 것으로 간주됩니다.

     - 개정되는 이용약관에 대한 문의 및 이의제기는 아래 이메일 주소를 이용해 말씀해 주시기 바랍니다.

     - pnix_support@pnixgames.com

     

    3. 개정 사항

     - 제 1조 (목적)

      : 개정 전 - 본 약관은 (주)피닉스게임즈(이하 "회사")가 "모바일 기기"를 통해 제공하는...

      : 개정 후 - 본 약관은 (주)블루홀피닉스(이하 "회사")가 "모바일 기기"를 통해 제공하는...

     - 부칙 제 2조 (회사의 상호 및 주소) 1항

      : 개정 전 - (1) 상호: (주)피닉스게임즈

      : 개정 후 - (1) 상호: (주)블루홀피닉스

     

    4. 상세 이용약관

     - 개정 전: http://pnixgames.com/desktop/eula_page/terms_of_use_new.php

     - 개정 후: http://pnixgames.com/desktop/eula_page/terms_of_use_20160711.html

     

    항상 모든 회원 여러분들이 보여주시는 관심과 애정에 감사 드립니다.

  • [안내] 주주버블?! for Kakao, 명랑운동회 with BAND, 명랑겨울캠프 for Kakao 서비스 종료 안내(1/29)
    2019-04-17

    안녕하세요. 피닉스게임즈입니다.

     

    지금까지 '주주버블?! for Kakao', '명랑운동회 with BAND', '명랑겨울캠프 for Kakao'를 사랑해 주신 모든 유저분들께 안타까운 소식을 전해 드리게 되었습니다.

     

    많은 분들께 사랑을 받아온 '주주버블?! for Kakao', '명랑운동회 with BAND', '명랑겨울캠프 for Kakao' 서비스를 오는 2016년 1월 29일을 기해 종료하게 되었습니다.

    그동안 많은 사랑과 관심을 보내주신 모든 유저분들께 진심을 담은 감사와 함께 죄송한 말씀을 드립니다.

     

    서비스 종료에 대한 자세한 사항은 아래를 참고해 주시기 바랍니다.

     

    ■ 서비스 종료 일정

    1. 2015년 12월 29일

      - 유료 아이템 결제 중단

      - 신규 다운로드 중지

    2. 2016년 1월 29일

      - 서비스 종료

     

    ■ 환불 조건

    1. 서비스 종료일까지 보유하신 '다이아몬드'에 대해서만 환불이 가능합니다.

    2. 순수 결제를 통해 획득하신 '다이아몬드'만 환불 대상에 포함되며, 이벤트 및 게임 결과 등으로 지급받으신 '다이아몬드'는 환불 대상에서 제외됩니다.

     

    ■ 서비스 종료에 따른 환불 신청 안내

    1. 신청 기간

      - 2016년 1월 29일 ~ 2016년 3월 2일

    2. 신청 방법

      - 회원 아이디(명랑운동회 with BAND) 또는 카카오 회원번호(주주버블?! for Kakoa, 명랑겨울캠프 for Kakao), 보유 다이아몬드 스크린샷, 환불받으실 통장 사본, 마켓 내 결제 내역 화면을 캡쳐하여 고객센터로 환불 신청

     

    기타 문의는 1:1문의(pnix_support@pnixgames.com)를 이용해 주시기 바랍니다.

     

    다시 한 번 '주주버블?! for Kakao', '명랑운동회 with BAND', '명랑겨울캠프 for Kakao'에 보내주신 사랑에 감사의 말씀을 드립니다. 

  • 이용약관 개정 안내(1/22)
    2019-04-17

    안녕하세요. 피닉스게임즈입니다.

     

    피닉스게임즈를 사랑해 주시는 모든 회원 여러분께 진심으로 감사의 말씀을 드리며,

    아래와 같이 피닉스게임즈 이용약관 개정에 대해 안내 드리오니

    개정되는 내용을 꼼꼼히 확인하시어 서비스 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.

     

    1. 개정 시기

     - 2016년 1월 22일자로 개정되어 효력이 발생됩니다.

     - 현재 적용중인 이용약관은 이 날로 효력을 상실하며, 개정된 이용약관으로 대체됩니다.

     

    2. 문의 및 이의 제기

     - 2016년 1월 22일까지 거부 의사를 표시하지 않으시는 경우 개정 이용약관에 동의하신 것으로 간주됩니다.

     - 개정되는 이용약관에 대한 문의 및 이의 제기는 아래 이메일 주소를 이용해 말씀해 주시기 바랍니다.

     - pnix_support@pnixgames.com

     

    3. 개정 사항

     - 이용약관 전문에 대한 개정이 진행됨에 따라 부득이 하게 개정 전/후 이용약관을 링크로 대체합니다.

     - 개정 전: http://pnixgames.com/desktop/eula_page/terms_of_use.html

     - 개정 후: http://pnixgames.com/desktop/eula_page/terms_of_use_new.php

     

    감사합니다. 

  • 「ズーズーバブル For Kakao」サービス終了のご案内(2/8)
    2019-04-17

    こんにちは。フェニックスゲームズです。

     

    「ズーズーバブル For Kakao」をご利用の全ての皆様に残念なニュースがございます。

     

    多くの方々に愛されてきた「ズーズーバブル For Kakao」ですが2015年2月8日を持ちましてサービスを終了する事となりました。
    お客さまには大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
    何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

     

    サービス終了の詳細については、下記をご確認ください。

     

    ■サービス終了のスケジュール
    1.2015年1月9日
       - 有料アイテム販売停止
       - 新規ダウンロードの停止
    2.2015年2月8日
       - サービス終了

     

    ■返金について
    1.本サービス終了時点まで所持している「ダイヤ」のみ払い戻しが可能です。
    2.直接ご購入頂いて獲得した「ダイヤ」のみ返金対象となり、イベントやゲームの結果などで配布した「ダイヤ」は、返金対象外となります。

     

    ■サービス終了に伴う払い戻しの申し込みについて
    1.申請期間
       - 2015年1月9日〜2015年2月8日
    2.申し込み方法
    - カカオトーク会員番号、保有ダイヤのスクリーンショット、マーケット決済内訳画面のキャプチャ、返金を行う銀行口座の通帳コピー(返金を行うためには、・銀行名・支店名・口座種別・口座番号・口座名義が必要です。)、を添付して、カスタマーサービスまで払い戻しの申請を行ってください。

     

    その他のお問い合わせにつきましても、お問い合わせ(pnix_support@pnixgames.com)までお願いいたします。

     

    最後に、長い間「ズーズーバブル For Kakao」をご愛顧いただき、誠にありがとうございました。 

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